杭州马拉松在上月被国际田联认定为金标赛事。7月31日，2019杭马报名开通后，热度水涨船高，继首日24小时便突破8万人后，至8月3日下午，报名人数则已经超过去年10.7万的报名总人数。今年杭马报名入口包括在官网、支付宝、浙江政府服务网浙里办和杭马官方微信公众号“杭马”、“杭州马拉松”等多个渠道。阿里云的技术除了保障峰值系统正常运行外还成功阻止了数百次的web攻击，确保所有选手可以在第一时间正常报名，其中最高峰一分钟内成功报名人数达到626人。
高峰过后，小程序的“杭马圈子”里便出现了各种“求中签”贴，这也成为今年新推出的“杭马圈子”里的目前最热话题。而除了求中签，大家普遍关心的则是体检问题。对于最集中的几个问题，组委会方面提醒：体检报告的上传形式用医院体检报告与体检模板都可以，但如上传体检模板必须有医院盖章，同时必须包含血压、心率和心电图。体检医院需为能开展相关项目检查资质（血压、心率和心电图）的医院，心脏彩超为推荐检查项目，体检证明在全半程选手报名中签后上传。
杭马支付宝小程序中的杭马商城也是本届杭马一大特色，赛前四个月就推出周边产品，这在各大马拉松赛事中并不多见。杭马商城内的商品目前除了T恤、腿套和空顶帽等跑步装备，还有杭马钥匙扣、冰箱贴等纪念品和文化衫、手账本等文创杭马衍生品。一周来，最受大家欢迎的前三款杭马周边产品是限定版纪念T恤、空顶帽和跑步腰包。商品还在持续更新中。
