一．赛前

A.前期服务：

       赛事宣传可以说很到位，但美中不足就是那公布的报名时间和比赛时间，网上传言的报名时间一直在变，到了广马完成报名了都还没有消息，这领很多跑友都在怀疑是不是取消了，幸好最终还是定下来了，而且比广马提前一天进行，这点让很多跑友都了体验了一把背靠背，毕竟广深两地相隔才两个小时车程。

       报名一直都是所有马拉松让跑友们很不满的一项，深马也不例外，让人最深刻的绝对是那预收的报名费和退还报名费的时间，由于报名了这次众测所以一开始并没有去官网报名，而是等待众测抽签结果再去报名，庆幸的被众测抽中免去了再等官网抽签，这里向爱燃烧表示感谢；但很多未能中签的跑友都纷纷表示一直没收到退还款项却是令人费解。

       然而在后期的服务却办得很到位，包括物资领取通知以及参赛注意事项都用短信形式进行提醒；但仍有做得不足需要改善的，比如说领物地点指引不足，虽然地点设在市民中心，交通非常方便，地铁一出来就是了，不过并没有通知指引应该在哪个出口出站，对于不熟悉深圳的外地跑友来说只能自己摸索或想当地群众询问，而我就因为走错出口只能到处找了。

打分： 3分（满分5分）

B.领物体验：

       这次的展览摊位实在是有点失望了，大部分只是面向全马的参赛者，半马的选手们只能参观3、4个展位了，怎么会这样说呢？到了开跑前一天，展览摊位还有很多都没搭建起来，到了比赛当天，展览区都被围闭起来了，只有起跑后才会开放，但半程的终点并不在市民中心那里，而且半程终点里只有一家赞助商摊位和恢复保健区，要参观展会的只能坐车回到市民中心了。

       最欣赏要数志愿者团队以及安保措施，各位志愿者都非常热情、有序的指引着集合区和起跑区的参赛者，但希望部分志愿者能更主动一些，虽然在集合区放置了指示牌，提示会场内设置了138座卫生间，但起跑区入口处的卫生间还是排起了长长的队伍，而起跑区里的卫生间却没多少人使用，而志愿者并没有主动提示以疏散入口处的队伍；安保人员实在找不到可以吐槽的地方了，会场附近的交通早已被交警有序的封堵或控制车流，会场入口外有安保人员以及志愿者在不断的提示参赛者进入会场时出示参赛号码，进入会场时各个入口都需要经过金属检测机和X光机扫描，安全措施可谓非常到位。然而最需要点赞的是会场内的一名安保人员，大老远的就看见他神情严肃的在那一动不动的站岗，我在他附近走过几次，在他周围有很多的跑友在穿梭，其中当然不缺许多MM经过，而这位安保依然坚守自己的岗位默默地注视着场内的，这实在一名模范啊。

打分： 4分（满分5分）

C.赛事包品质：

       请让我吐槽一下这个参赛包，组委会对所有参赛选手都发了一条短信，上面写着【深马组委会】亲爱的跑友，深马宇宙最强参赛包已准备就绪，2日-4日10:00-19:30前往市民中心南广场把他们领回家吧！领取办法详见参赛物品领取单或赛事官网。哇塞！宇宙最强嘢！这不禁让人期待了一番，结果这夸张的手法完全是个笑话，参赛指南、保健手册、广告宣传单、号码布、计时芯片、赛会快干衣、未填写成绩的证书、乘衣包，好像没什么不同啊，而且有跑友说的活络油也没看见，那么这个‘宇宙最强’跟其他有什么不同呢？我怀疑就是那份未填写的证书，怎么我会觉得14年New Balance搞的双城对抗赛还更丰富的呢？人家起码还多了头巾和饮料等小礼品啊，至于照片上看到的饮料、红花油、小酒都是展览摊位拿的，不在参赛包里请忽略。

打分： 4分（满分5分）

D.官方通知：

       可能是我没有直接从官网上报名吧，我这里并没有接到官方的参赛通知，虽然是收到了爱燃烧通知我得到众测参赛的资格，但不是官方的通知还是会觉得有一点悬念啊，直到群里有人说已经可以查询到自己的参赛号码后才感到放心，如果只是从个人情况去打分，我会打出2分的低分，没有0分完全是看着后续的通知工作做得不错而得到保留；而通过跑友圈里的反应，从官网报名都可是收到通知短信的，原因估计就是我们的名额是固定保留的，参赛资料是抽签完成后才递交给组委，而通知短信都是统一系统群发的，我们后续登记的自然不在系统里通知。

打分： 4分（满分5分）

二． 赛中

A.赛道：

       我参与过的马拉松只有两场而已，所以没办法和其他赛事做对比，这里只能说说自己所了解的情况和感受了。

       首先要说这半马的起终点交通，如上面提到的，起点的位置是在太好了，交通方便场地宽阔，但也大大的衬托出半马终点的弊端。半马终点位于深圳湾体育中心，选手们到达终点后需要步行1.4公里约20分钟才能到达最近的地铁站，跟全马起终点相比较要走的路实在太多了；有人会问为什么不选公交？公交站就在旁边而已。对于一个外地人来说这个城市的交通并不熟悉，去哪里需要坐什么公交在哪里需要换乘都不知道，这时候理想的交通工具就是地铁和出租车，但是深圳湾体育中心离市民中心几乎20公里的路程，出租车的车费可是很贵，这样子地铁就变成最好的交通工具了。

       本届深马赛道有一定的难度啊，起步开始就缓缓的爬坡，还好这段路够宽敞很容易就能跑开，但从竹子林开始到世界之窗就是5米到15米的连续起伏，过了世界之窗的起伏就更甚的从23米下降到4米马上又攀升到19米的沙河大桥，而且道路变成三车道，这一路下来把不少人又聚集到了一起，大队伍的速度减慢了很多下桥后本来以为会一路平川那么舒服，可是不到一公里马上又开始爬坡了，这一次攀升超过了20米，坡度实在太大了令许多人都被迫选择走路通过了。不过线路真的很美啊，有人行道的地方就有观众在打气，还有不少大妈团队载歌载舞，场面最盛大的估计是锦绣中华民俗村，要拉个全景模式才能照完啊。

打分：4分（满分5分）

B.起跑：

       起跑点设在会场旁边有非常醒目的指示牌引导着选手进入，但这里设置有点想得不够周到不够，现场很多参赛者都反映应该把会场进入起跑点的通道按全马、半马、迷你的组别分道进入，尤其是起跑前20分钟人流增大，通道上挤满了各个组别的选手，完全没办法快速通过，而且通道中间还有几个石墩，在密密麻麻的人堆中缓慢前进，许多人都只能看着远方希望能快点进入跑道，完全留意不到地上大大的石墩，这使很多人踢到脚甚至被绊倒，还好没造成人员受伤和踩踏事故.

打分：4分（满分5分）

C.赛中服务

       前期补给非常足只是人太多了，每到水站、补给站人就挤在一起，一靠近就别想很快的能跑开，各种撞墙变成惯例，不过到了15K就开始缺少纸杯，很多都只是一整瓶的拿出来，这样子影响很大啊，只喝一口就扔掉？太浪费了。拿着一起跑？未免太浪费体力。而且路上跑着跑着丢了又容易被后面的选手踩到造成受伤。在补给站、水站的垃圾处理做得不错，选手们也很自觉的把用完的纸杯、香蕉皮扔到纸箱里，不过海绵还是到处扔，后面的选手都要看着地上避开海绵，这也没办法，这么多人在跑道上志愿者们根本就没办法把海绵清理掉，这完全靠前面选手们的个人意识了。

       救护站安排的位置很合理，与水站的距离相距100米，避免了过多人员聚集，除了救护站以外沿途也有一些志愿者和观众带上了简单的医疗用品给有需要的参赛者做一些肌肉放松的简单处理。

       赛道上的指示标识也做得很好，指示非常清晰但也有不足的地方，比如迷你组的折返点指示牌能再安放在前几十米的地方让人们有足够的距离和空间慢慢的左右分开进入自己所在组别的线路；半马与全马的分道也是一样显得有点匆忙。

打分：4分（满分5分）

赛后

A.终点服务

       终点的安排除了地点以外都挺不错的，一路大步奔跑进体育场内的感觉，呵呵，好像电视上看着奥运长跑比赛那样，选手从市政路转至场馆最后加速冲刺，沐浴在场馆内观众们的欢呼声中，这种体验实在爽呆了，我们不是专业运动员，一般情况下也不可能亲临这样的场景，感谢深马作出的安排。

       但冲线后的体验和冲线前的落差有点大了，辛苦过后谁想得到一些祝福，不然那么多人拍照发朋友圈干嘛:-D，对于马拉松运动最好的祝福无疑是冲线后有人为你挂上纪念牌，披上毛巾，甚至递上干粮和水，可是啊~怎么每位选手冲线后都只能照照相发朋友圈求祝福然后默默地从旁边的过道走开呢。拖着疲惫的身体去到供水站，这里还真的只有水啊！连运动饮料都没有？我们的奖牌呢？扫视场内发现有一处用铁栏围闭起来，完赛的选手经过那都拿了一包蓝色的东西，好奇心促使过去查看一下，原来是发放完赛物品啊，怎么连一个指示牌都没有呢？拿到完赛物品包后检查一下，完赛奖牌，运动饮料一瓶（总算有了），香蕉一条，水一瓶，零食两小包......就这些了？好吧，又要吐槽了，毛巾呢！！！真没想过人家跑完全身湿透会冷会感冒啊！（发稿时笔者已经感冒了）这两包零食是搞啥？食之无味弃之可惜，而且还不填肚啊！就不能配点面包蛋糕之类的吗？收着全国最贵的报名费怎么最后连一些首马都还不如，能对得起广大跑有吗？

       虽然我没有我没有存包，但离开场馆时也留意了一下取包情况，感觉这安排做的非常到位（难道完赛包缩水就为了办好安保和存取包工作？）每一辆存包车都架上指定的号码区域，让选手们很快就可以找到自己包包所在的车辆，志愿者也很快的对照着选手的号码找到了包包，这比起很多小型赛事做得好很多。

打分：3分（满分5分）

B.赛后服务

       从深马官网查找照片一律转到爱燃烧上，照片都是免费的，所以不是每张照片都能准确标出号码，这样就有点难找了，没耐心的，不知道该摄影点到达时间的都很难找到自己的照片，我自己就只能找到两张，而且是起跑点的，终点的呢？没找到，冲线前看见有CAM对着我了，怎么会没有呢？浪费了表情也缺少了最值得留念的一刻；不过照片质量是很不错啊，很多参赛者都有3张以上可以挑出最美的一张收藏起来，还能下载原图，最重要是上面说的‘免费’！除了爱燃烧和马拉松照片外还有哪些地方能找到照片呢？可惜官网没有一一公布出来。

打分：3分（满分5分）