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智美跑者服务再升级,"我帮你"爱心团队亮相"长马"

"我们热爱跑步,热爱马拉松,热爱家乡。"19岁的曹术卓目前就读于东北师范大学人文学院。一汽红旗2018长春国际马拉松将于5月27日鸣枪起跑,能够成为"长马"的一名志愿者,曹术卓十分兴奋。

作为《奔跑中国o将改革进行到底》的重要一站,"长马"将有3万名来自世界各地的跑者迎着北国春城的朝阳,向着幸福奔跑。本届赛事共招募志愿者1996名,比去年增加了546人,为竞赛、医疗、博览会、宣传、电视转播、安保等相关部门提供志愿服务。

志愿者参加培训。

作为赛事运营方,智美体育集团一直坚持"以跑者之心,为跑者服务"的宗旨,努力为跑者提供优质服务。从长春国际马拉松开始,智美在《奔跑中国》系列赛引入"我帮你"服务体系,提出"三用"服务理念。在曹术卓的理解中,用心服务,用爱服务,用笑服务,这也是志愿服务的精髓。

据组委会相关负责人介绍,1996名志愿者来自长春7所高校,从5月20日开始陆续展开相关培训,场次和内容均比之前增加一倍。参加培训的董沛霖来自吉林体育学院,"作为大型赛事的服务窗口,我们要把长春人的热情、真诚、友爱展现给3万名跑友,成为长春国际马拉松的'形象使者'。"董沛霖说,在做好服务的同时,在赛道上要用"点赞、鼓掌、微笑"给予跑友最大的鼓励,"路在脚下更在心中,我们的人生也是一场马拉松,需要的正是这种永不放弃的精神。"

据介绍,分布在接待酒店、起终点、赛道、半程及10公里终点处的志愿者,将统一佩戴智美推出的"我帮你"爱心胸贴,该标志以两颗醒目的红心为主体,寓意志愿者与跑友心连心。届时,3万名跑友只要找到了"爱心胸贴",就找到了帮助者。

"长马"爱心服务指南。

同时,"智美爱心服务指南"也将在长春国际马拉松亮相,指南中涵盖跑友所关心的重要信息。该指南将由志愿者随身携带,同时在关键点位进行张贴。在《奔跑中国》接下来的赛事中,指南内容还会根据实际需要进行优化、调整。值得一提的是,赞助商也会加入到《奔跑中国》的志愿者服务队伍,统一为跑者提供服务,实现全民赛事,全员参与。

为了给跑友提供更为专业科学的补给,智美将在长春国际马拉松15公里处、22.5公里处、27.5公里处和32.5公里处增设补盐站,提供液盐的强制性补给。这意味着智美的医疗保障体系从"应急性保障"向"防范性保障"的转变走出了重要一步。众所周知,在马拉松赛事中,补盐非常重要,电解质紊乱是运动中产生致命性心律失常的机理之一。与盐丸、榨菜相比,液盐含盐量高,口感更佳,没有在胃肠融化的过程,吸收快,依从性好。在赛道中后段,跑者盐流失比较大,进行强制性补盐,可以减少运动风险,改善跑步体验。

2017年是智美的"跑者服务升级年",智美推出特色勋章、特色补给、专属号码布、梦想龙门、赛后一公里等一系列跑者服务。据智美体育相关负责人介绍,此次引入"我帮你"爱心服务体系,是智美在跑者服务方面的再次升级,也是今年智美跑友服务全体系升级计划的一部分。

"以跑者为本,为跑者服务"既是马拉松赛事组织的核心之一,也是对马拉松所倡导精神的弘扬。未来,智美将持续提供专业、安全的优质服务,不断提升跑者体验。在《奔跑中国》系列赛事中,只愿这一抹亮丽的"智美红",能够温暖你我,跑出更精彩的自己!

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